公司寄给国外客户的样品，被海关认定为商品要求交税，怎么办？

辛辛苦苦给国外客户寄去的样品，本是促成订单的关键一步，却突然接到通知，说被海关认定为“商品”，要求补缴关税甚至罚款。这恐怕是很多外贸业务员都经历过的头疼时刻。心里委屈，觉得“这明明就是免费样品啊”，但海关为什么不信？遇到这种情况，到底该怎么办？今天我们就来把这件事说清楚，让你不仅知道如何应急，更学会如何从根本上避免。

一、海关为何“不讲情面”？看懂背后的逻辑

首先，我们要理解海关的立场。海关不是贸易专家，无法直观判断你的发货动机。他们的核心职责是依法对进出境货物进行监管、征税和统计。因此，他们有一套客观的判定标准。

你的样品被认定为商品，通常逃不过以下两个原因：

1.“样品”本身具有商业价值：这是最主要的原因。海关会根据商品的品名、材质、数量、价值来综合判断。如果你寄的是一整箱最新款的服装、好几套精密的电子元件，或者任何看起来崭新、完整、可立即销售的产品，海关很难相信这只是“样品”。特别是当数量超过公认的“样品量”（比如，衣服寄了5件不同尺码，而非1件；电子产品寄了2-3套），其商业属性就大大增加了。

2.缺乏有力的“非卖品”证据：海关判定时，讲求“单证一致”和“合理解释”。如果你在商业发票（Commercial Invoice）上简单地写着“样品（Samples）”，但申报价值极低（比如价值100美元的产品申报为1美元），或包装上没有任何样品标识，这反而会引起怀疑，被认为是“低报价格”的商业行为。

简单说，海关的思维是：任何具有价值、可用于商业流通的货物，都应依法申报并可能征税。 证明其“非商业用途”的责任，在你身上。

二、货物已被扣？立即采取这四步行动

如果已经收到扣关通知，时间就是金钱（会产生滞港费）。请按顺序迅速行动：

第一步：保持冷静，获取官方文件

立即联系你的货代，索取海关发出的正式扣关通知或说明函。这份文件会明确写明扣留理由、所需补交的单据以及负责此事的海关办公室联系方式。这是你解决问题的“作战地图”。

第二步：准备关键证据，进行合理解释

根据海关要求，通常你需要主动提交一份解释信，并辅以证据。核心是向海关证明这批货物的“非商业性质”：

撰写专业的解释信：以公司抬头纸撰写，诚恳说明情况。信里要包含：发件人和收件人信息、快递单号、寄送目的（如“供客户测试品质与功能的免费样品”）、声明该样品无商业价值、不会在目的国销售，并承诺如未被使用将在未来退回或销毁。

提供佐证材料：附上你与客户就该样品往来的邮件或聊天记录、产品的样品图册或目录（显示其为非卖品）、公司官网链接等。如果样品本身有“Sample”、“Not for Sale”等永久性标记，提供照片会非常有说服力。

第三步：重新审查并提交合规的商业发票

很多问题出在最初的发票上。确保你的商业发票符合以下要求：

品名描述：不要只写“Samples”。应写为 “Commercial Samples, No Commercial Value” 或 “Museum Pieces, No Commercial Value”。

价值申报：这是关键。不能申报为“0美元”，也不建议明显低报。应申报其真实的生产成本或市场公允价值，然后在旁边明确备注 “Free of Charge” 或 “No Commercial Value”。这样既诚实，又表明了免费性质。

数量合理：确保数量看起来像“样品”而非“备货”。

第四步：正式提交并跟进沟通

将解释信、更新后的发票及其他证据，通过你的货代或直接提交给处理此事的海关官员。提交后，定期礼貌地跟进询问处理进度。如果证据充分、解释合理，大多数情况下海关会接受并放行，可能免征关税或仅收取少量手续费。

三、治本之策：如何寄送样品才能畅通无阻？

与其每次都“救火”，不如建立一套安全的寄样流程，从源头杜绝风险。

规范单据，滴水不漏：严格按照上述要求准备商业发票和随货单据。在包装箱内外部，都可以贴上 “Commercial Samples – No Commercial Value” 的标签。

1.控制数量与价值：严格遵守目的国对“样品”的常规数量认知（通常单一品类1-2个）。对于高价值样品，考虑寄送关键部件而非整机，或使用旧款/轻微瑕疵品作为测试样。

2.活用“ATA单证册”（暂时进出口通关护照）：对于需要反复携带或寄送至多个国家参展、演示的高价值样品（如精密仪器、高端设备），强烈建议申请ATA单证册。它相当于货物的“临时护照”，允许货物在一年内自由出入已缔约国家，完全免缴关税和增值税，手续结束后再复运回国，是解决高价值样品通关难题的终极法宝。

3.提前咨询你的物流伙伴：在寄送前，特别是首次寄往某个国家或寄送特殊产品时，将品名、价值、数量告知你信任的物流服务商（如达源峻）。我们能根据经验，预判潜在风险并提供专业的单据准备指导。

总结来说，样品被税，问题往往出在“看起来太像商品”。 解决之道在于：用合规的单据讲述一个可信的“样品故事”，用专业的证据打消海关的疑虑。 作为专业的报关公司，达源峻深知样品对外贸业务的重要性。我们不仅能处理危机，更能帮助您预防危机。